E. R. Ritonga, F. Indriani, and R. Hasibuan, “Perbandingan Tingkat Kepuasan Pasien JKN dan Umum Terhadap Kualitas Pelayanan Rawat Jalan di Rumah Sakit Umum Daerah Rantauprapat ”, Health Inf J Penelit, vol. 17, no. 2, pp. 130–142, Jun. 2025.